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稅務監督云通訊數據解決方案

各個稅務所語言數據集中管理:目前,稅務機關是每一個所一臺普通電話,安裝先鋒音訊云錄音軟件可以將每個分散的稅務部門所有語言數據信息集中起來,進行查詢、檢索、分析所有來電的數據。提升稅務職能管理和服務效力。語言檢索:所有語音和電話號碼檢索,比如:監督人員通過關鍵字檢索到對應的語言內容及電話號碼,聯系到相關問題的反應人解決問題。例如現在已經實施的微博關鍵字檢索。有人在微博上寫:今天去稅務辦事,服務不好,辦事困難等實際遇到的問題,稅務機關的監督人員能通過這些關鍵字搜索到當事人的微博,聯系到當事人,幫當事人解決實際的問題。時間圖表:能精確統計到每個分所的每一臺電話的通話時長、電話數量等詳細信息,并通過圖表展現,管理者對分所的情況一目了然。真假占線:能分析出真假占線,有時候稅務人員因為每種原因,故意不把電話掛好,占線的時候能知道哪個號碼打過來了,包括通話中也是一樣,在通話的時候還能知道哪些電話打進來了。自動報警:先鋒音訊云通訊數據平臺實時與下面分所連線,分所的電話無論出現什么情況(斷線、不錄音、長時間占線等)只要不能正常工作,系統會自動給管理者的郵箱或手機發送短信提醒。穩定移動連接:先鋒音訊云智能通訊硬件終端,率先在行業內實現雙網絡連接,無論是WIFI和有線網絡,我們全部支持,確保設備穩定將數據上傳到管理平臺。數據安全:稅務等國家政府機關的這些數據具有很強的保密性,先鋒音訊云軟件能把所有的語音數據集中在一個私有云服務器上,內部云儲存絕對安全可靠,管理人員可以在服務器上進行授權權限內的操作,并在后臺生成日志,記錄操作行為,為日后追查責任做依據,確保數據百分百安全。
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