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金融理財云通訊數據解決方案

VAA金融云通訊數據系統解決方案概述:VAA云通訊數據系統是指在商務活動中的通訊環節中,充分利用現代信息技術、信息資源和環境,建立信息應用系統,跨地區360度全方位語音信息采集、傳輸、應用、分析,以及高效和信息資源優化配置,不斷提高經營管理工作效率和科技水平。1、實現跨地區360度全方位通訊數據采集與存儲集中上傳到私有云,迅速提升統一管理、檢索、查詢、分析和決策;2、實現座機、手機、對講機、無線通訊設備以及模擬線路、網絡線路及數字線路無障礙閉環,統一上傳語音數據到私有云,迅速實現語音憑證和責任追查;3、實現服務指導精準化,迅速提升決策效能;4、實現人員部署智能化,迅速提升科學的用人效能;5、實現各分公司資源合成化,迅速提升團隊的作戰能力及領導決策數據。方案組成及功能:云通訊數據系統是現代經營管理的重要標志,包含了人員、業務、管理和分析以及決策等多方面的協同與集成。本方案以總部我核心,將領導層和中層及基層日常通訊數據作為信息化的核心業務系統進行介紹。數據集中管理:系統支持基層人員的業務水平考核和內訓、客戶信息管理,實時監聽,收集并發布情報、調查、分析并評估、與其他機構協作,為領導者提供輔助決策及有效建議;分布式部署:系統對內能實現對基層人員、中層管理、高層管理者等多種信息資源的管理,對外能實現對各種各樣的第一線情況和焦點問題及熱點問題進行梳理和引導,并針對各地區人員、管理層的管理記錄進行科學的分析和處理,優化管理策略和工作方法,從而進一步提高管理水平,提升民眾的服務滿意度。方案優勢:1、方案成熟:通過VAA云通訊系統軟件與專業的語音采集設備,可以將全國各地的所有錄音數據24小時不間斷,無縫上傳到私有云平臺,領導者可以隨時隨地掌控各地通訊數據信息。2、功能全面:通過系統可以直觀讓管理層調用所有采集的語音數據并進行科學的挖掘和分析,也可以存檔檢索以防爭議;既能夠準確及時的為總部提供更多的第一手數據,提供科學的決策依據,又可以將優秀的人員錄音數據內部分享,還能夠將錄音數據轉換成文字做大數據分析,為行業決策做支撐。3、兼容性高:各系統之間可以實現接口開放及實時聯動,并可與原有系統接口進行定制化開發,兼容性強;系統提供二次開發接口,可與客戶各種系統進行對接或定制開發。客戶價值:VAA云通訊數據系統解決方案,能夠迅速為企業提升工作效力和服務品質及降低成本,又能為企業提供全方位的語音數據和科學的決策依據;并能迅速提高企業在國內外的形象和影響力。實現的價值:語音憑證、降低成本、責任追查、爭議仲裁、實時監聽、內部培訓、會議錄音、標注評分、工單審查、客戶管理、條件查詢、服務態度、溝通能力、決策分析、語音轉文字、大數據分析。
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